因美容发生损害该怎么维权？

因美容发生身体损害首先要明确该美容活动属于医疗美容还是生活美容服务项目。有医疗机构资质的美容机构在其核定的诊疗项目范围内实施的医疗美容行为造成患者损害的，按照医疗损害责任进行索赔。

无医疗机构资质的美容机构实施医疗美容项目，构成非法行医，按一般人身损害责任进行索赔。因生活美容项目造成人身损害的，按一般人身损害责任进行索赔。美容机构有欺诈行为的，可以依据《消费者权益保护法》要求惩罚性赔偿。

美容过程中发生损害，可以采取以下步骤来维权：

1、收集证据：在维权过程中，证据是非常重要的。您需要收集与损害相关的所有证据，如相关的病历资料、签署的医疗文书、美容前后的照片、诊断报告、治疗记录、消费凭证等。

2. 与美容机构协商：在取得证据后，您可以尝试与美容机构进行协商，要求

他们承担责任并提供相应的赔偿。在协商过程中，保持冷静，清晰地陈述事实和您的诉求

3. 寻求专业帮助：如果协商无果，您可以寻求律师的帮助，了解您的权益并

制定合适的维权策略。律师可以帮助您分析案件的可行性和胜诉几率，并为您提供专业的法律建议。

4. 报警或投诉：如果您认为美容机构存在违法行为，如无照经营、虚假宣传等，您可以向当地市场监管部门或消费者协会进行投诉。同时，如果损害严重且涉及刑事责任，您可以报警并提供相关证据。

5. 提起诉讼：在尝试其他途径无果的情况下，您可以选择提起民事诉讼，要求美容机构承担法律责任并赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明美容机构的过错和您所遭受的损害。

【案例 8-7】吴某美容致面部烧伤案

吴某因面临大学毕业实习、面试及找工作，为容貌状态更好，于 2019 年 6月在某医美 APP 平台购买某美容工作室射频紧肤项目，支付美容费 467 元，后到该美容工作室做所购项目。店内工作人员使用仪器进行操作，期间吴某感觉疼痛，被告知属于正常反应。吴某当日回家后按照美容工作室要求敷面膜，第二天面部多处起水泡、结痂。吴某到某医科大学附属医院就诊，诊断为激光术后皮肤不平整。

吴某将美容工作室诉至法院，诉讼中吴某就是否需要后续治疗及费用申请司法鉴定，鉴定意见为：吴某做射频紧肤项目时致面部皮肤受损，伤后经治医院诊断：面部烧伤，经鉴定人审阅病历材料，结合查体所见，可认定经治医院诊断明确，其临床表现符合所受损伤，目前被鉴定人双面部治疗后色素沉着。建议半年后行整复治疗，皮秒激光治疗，因面积较大，不能一次完成，需三次左右，费用需 18000 元左右。后法院判美容工作室赔偿吴某美容费、医疗费、后续治疗费、精神抚慰金、交通费、鉴定费合计两万余元。

律师指引：本案中被告为原告实施的射频治疗为医疗美容项目，被告在未取得医疗美容资质的情形下实施医疗美容项目给原告造成损害，应承担损害赔偿责任，并对原告的合理损失予以赔偿。